Datenschutzbestimmungen

Wir bei First Mold verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die absolute Sicherheit der vertraulichen Informationen und technischen Daten zu gewährleisten, die Sie uns anvertrauen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere strengen Vorgehensweisen hinsichtlich der Erhebung, Nutzung, des Schutzes und der Weitergabe Ihrer Daten durch https://www.firstmold.com (im Folgenden als “Website” bezeichnet), wobei der Schwerpunkt insbesondere auf der Einhaltung der Vorschriften bei der kundenspezifischen Fertigung liegt.

1. Von uns erfasste Daten

Um Ihnen präzise Angebote für Spritzguss und Fertigungsdienstleistungen unterbreiten zu können, erheben wir bestimmte Datenkategorien. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Erhebung folgender Daten einverstanden:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname sowie Liefer- und Rechnungsadresse.
• Technische Daten: 3D-CAD-Modelle (z. B. STEP, IGES, X_T), 2D-Zeichnungen, Stücklisten (BOMs), Materialspezifikationen und DFM-Berichte (Design for Manufacturing).
• Nutzungsdaten und Cookies: Standardmäßige Webanalyse-Daten (IP-Adressen, Browsertypen, Interaktionsverfolgung) zur Verbesserung der Benutzererfahrung auf unserer Website und der technischen Leistung.

2. Schutz von technischen Daten und geistigem Eigentum

Wir sind uns bewusst, dass Ihre 3D-Modelle und Produktentwürfe Ihr wichtigstes geistiges Eigentum darstellen. Zu deren Schutz wenden wir Sicherheitsmaßnahmen auf Industriestandard an:

• NDA-Priorität: Diese Datenschutzerklärung gilt in Verbindung mit allen spezifischen Geheimhaltungsvereinbarungen (NDA), die Sie mit First Mold unterzeichnen. Im Falle eines Widerspruchs hinsichtlich der Vertraulichkeit von Daten haben die Bestimmungen der unterzeichneten Geheimhaltungsvereinbarung Vorrang vor dieser Datenschutzerklärung.
• Zugriffskontrolle: Der Zugriff auf Ihre CAD-Dateien und technischen Zeichnungen ist streng auf die Mitarbeiter aus den Bereichen Konstruktion, Angebotserstellung und Produktion beschränkt, die unmittelbar an Ihrem Projekt beteiligt sind.
• Datensicherheit: Alle hochgeladenen Dateien und die gesamte Kommunikation werden über verschlüsselte Protokolle übertragen [z. B. SSL/TLS-Verschlüsselung] und auf sicheren Servern gespeichert [optional: Geben Sie an, ob Sie AWS, lokale sichere Server usw. verwenden.].
• Aufbewahrung und Löschung von Daten: Wir speichern Ihre Projektdaten, um zukünftige Nachbestellungen und die Wartung der Formen zu erleichtern. Sie behalten jedoch das Recht, nach Abschluss des Projekts jederzeit die vollständige Löschung Ihrer CAD-Dateien und technischen Daten aus unseren Systemen zu verlangen.

3. Umgang mit urheberrechtlich geschützten Inhalten und Bildern

• Einwilligung des Kunden: Wir veröffentlichen Bilder und Fallstudien auf unserer Website erst nach Erhalt der ausdrücklichen Zustimmung unserer Kunden. Alle Inhalte werden sorgfältig geprüft, um die Einhaltung unserer Vertraulichkeitsvereinbarungen sicherzustellen.
• Hinweise zum Datenschutz: Um die Vertraulichkeit unserer Kunden noch besser zu schützen, verwischen wir alle Kundennamen, Logos oder Erkennungsmerkmale, die auf den in unseren Bildern gezeigten Produkten zu sehen sind. Dadurch wird sichergestellt, dass die Identität unserer Kunden streng geschützt bleibt.
• Schwerpunkt Produktoptik: Unsere Bilder zeigen in erster Linie das äußere Erscheinungsbild des Formteils. Wir vermeiden sorgfältig die Darstellung innerer Strukturen, spezifischer technischer Konstruktionen oder Merkmale, die geschützte oder sensible technische Informationen preisgeben könnten, und halten uns dabei strikt an den Grundsatz der Minimierung der Offenlegung.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Die von uns erfassten Daten werden ausschließlich zur Erfüllung unserer Verpflichtungen im Bereich der B2B-Fertigung verwendet, darunter:

• Erstellung präziser Angebote für Werkzeugbau und Spritzguss.
• Durchführung von DFM-Analysen, Formenbau und Teilefertigung.
• Übermittlung von Auftragsstatus, Logistik-Updates und Qualitätsprüfberichten.
• Verbesserung unserer Website-Infrastruktur und unserer Kundenservice-Abläufe.

5. YouTube Auto-Publishing Tool

First Mold uses an internal automation tool (“the Tool”) that allows authorized
members of our marketing/operations team to publish video content to First
Mold’s own YouTube channel(s) on our behalf. This section describes how the
Tool accesses and handles data through the Google APIs it uses.

Scope of Access

The Tool requests the following Google API permissions:
– YouTube video upload – used to upload video files and their associated
metadata (title, description, tags, thumbnail, publish date) to First Mold’s
YouTube channel(s).
– YouTube read-only access – used to check the processing and publication
status of videos previously uploaded through the Tool.

Data Collected and How It Is Used

Through these permissions, the Tool accesses only the video files, titles,
descriptions, and publication status associated with First Mold’s own YouTube
channel(s). The Tool does not access, collect, or process any personal data
belonging to viewers of the channel, YouTube subscribers, or any Google account
other than the authorized company channel account(s).

Data Storage and Security

Authentication credentials (OAuth tokens) used by the Tool are stored securely
on First Mold’s own infrastructure and are not shared with, sold to, or
accessed by any third party. Credentials are used solely to authenticate the
Tool’s requests to the YouTube Data API and are not used for any other
purpose.

Data Retention and Revocation

Credentials remain valid until revoked. Access can be revoked at any time by
the channel owner through the Google Account security settings
(https://myaccount.google.com/permissions), which immediately terminates the
Tool’s ability to access the account.

Kontakt

Questions about this section or the Tool’s use of Google user data can be
directed to [email protected].

6. Third-Party Disclosures (Supply Chain & Logistics)

First Mold verkauft Ihre personenbezogenen Daten oder technischen Daten weder an Dritte noch wird dies jemals geschehen. Um Ihre Bestellungen jedoch weltweit ausführen zu können, müssen wir unbedingt erforderliche Informationen an geprüfte Partner weitergeben:

• Logistik und Zoll: Wir geben Versandadressen, Ansprechpartner und die erforderlichen Angaben zur Handelsrechnung an internationale Spediteure (z. B. DHL, FedEx) und Zollagenten weiter, um eine reibungslose Lieferung aus unseren Standorten in China und Mexiko zu gewährleisten. CAD-Dateien und technische Entwürfe werden niemals an Logistikpartner weitergegeben.
• Zahlungsdienstleister: Die Abrechnungsdaten werden über sichere, den Vorschriften entsprechende Zahlungsgateways von Drittanbietern verarbeitet. Wir speichern Ihre vollständigen Kreditkartendaten nicht auf unseren Servern.

7. International Compliance and Your Rights (GDPR & CCPA)

Wir halten uns an die weltweiten Datenschutzstandards, die von unseren internationalen Kunden gefordert werden, darunter die DSGVO der Europäischen Union und der California Consumer Privacy Act (CCPA). Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen und technischen Daten beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher und buchhalterischer Aufbewahrungspflichten.
• Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte über die unten angegebene E-Mail-Adresse an unser Datenschutzteam.

8. Changes to Our Privacy Policy

First Mold behält sich das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, um Änderungen hinsichtlich der gesetzlichen Vorschriften oder unserer Produktionsabläufe Rechnung zu tragen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Seite mit einem aktualisierten “Gültigkeitsdatum” veröffentlichen.”

9. Contact Us

Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben oder sofortige Maßnahmen in Bezug auf den Datenschutz, die Datensicherheit oder geltende Geheimhaltungsvereinbarungen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter folgender Adresse zu kontaktieren:

• E-Mail: [email protected]
• Unternehmenszentrale: 88 West Shagang Road, Gangkou Town, Zhongshan City 528447, Guangdong, China