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隐私政策
在 First Mold,我们致力于保护您的隐私,并确保您托付给我们的专有信息和工程数据的绝对安全。本《隐私政策》概述了我们在通过以下方式收集、使用、保护和披露您的信息方面的严格做法: https://www.firstmold.com (以下简称“本网站”),尤其侧重于定制制造的合规性。.
1. 我们收集的信息
为了提供准确的注塑报价和制造服务,我们会收集特定类别的数据。使用本网站即表示您同意我们收集以下数据:
- 个人身份信息: 姓名、公司邮箱地址、电话号码、公司名称以及收货地址和账单地址。.
- 工程与技术数据: 3D CAD 模型(例如 STEP、IGES、X_T)、2D 图纸、物料清单(BOM)、材料规格以及 DFM(面向制造的设计)报告。.
- 使用数据与Cookie: 标准网站分析数据(IP地址、浏览器类型、交互跟踪),用于提升本网站的用户体验和技术性能。.
2. 工程数据和知识产权的保护
我们深知,您的3D模型和产品设计是您核心的知识产权。为此,我们采取了工业级的安全措施来保护它们:
- NDA 优先级: 本《隐私政策》与您与 First Mold 签署的任何具体《保密协议》(NDA)共同适用。若在数据保密方面存在冲突,已签署的《保密协议》条款应优先于本政策。.
- 访问控制: 只有直接参与您项目的必要工程、报价和生产人员,才可访问您的CAD文件和技术图纸。.
- 数据安全: 所有上传的文件和通信均通过加密协议传输
[例如,SSL/TLS 加密]并存储在安全的服务器上[可选:请注明您使用的是 AWS、本地安全服务器等]. - 数据保留与删除: 我们会保留您的项目数据,以便日后进行补货和模具维护。不过,项目完成后,您有权随时要求我们将您的CAD文件和技术数据从我们的系统中彻底删除。.
3. 专有内容和图片的处理
- 客户同意: 我们仅在获得客户明确同意后,才会在本网站上发布图片和案例研究。所有内容均经过仔细审核,以确保符合我们的保密协议。.
- 隐私注意事项: 为了进一步保护客户的隐私,我们对图片中展示的产品上的所有客户名称信息、徽标或识别标志均进行了马赛克处理。这确保了客户的身份得到严格保护。.
- 产品外观亮点: 我们的图片主要展示注塑产品的外观。我们谨慎地避免展示内部结构、具体的技术设计或可能泄露专有或敏感工程信息的特征,严格遵循将信息披露降至最低的原则。.
4. 我们如何使用您的信息
我们收集的信息仅用于履行我们的B2B制造义务,包括:
- 提供准确的模具和注塑成型的报价。.
- 开展DFM分析、模具制造和零件生产。.
- 传达订单状态、物流动态和质量检验报告。.
- 改进我们的网站基础设施和客户服务流程。.
5. YouTube Auto-Publishing Tool
First Mold uses an internal automation tool (“the Tool”) that allows authorized
members of our marketing/operations team to publish video content to First
Mold’s own YouTube channel(s) on our behalf. This section describes how the
Tool accesses and handles data through the Google APIs it uses.
Scope of Access
The Tool requests the following Google API permissions:
– YouTube video upload – used to upload video files and their associated
metadata (title, description, tags, thumbnail, publish date) to First Mold’s
YouTube channel(s).
– YouTube read-only access – used to check the processing and publication
status of videos previously uploaded through the Tool.
Data Collected and How It Is Used
Through these permissions, the Tool accesses only the video files, titles,
descriptions, and publication status associated with First Mold’s own YouTube
channel(s). The Tool does not access, collect, or process any personal data
belonging to viewers of the channel, YouTube subscribers, or any Google account
other than the authorized company channel account(s).
Data Storage and Security
Authentication credentials (OAuth tokens) used by the Tool are stored securely
on First Mold’s own infrastructure and are not shared with, sold to, or
accessed by any third party. Credentials are used solely to authenticate the
Tool’s requests to the YouTube Data API and are not used for any other
purpose.
Data Retention and Revocation
Credentials remain valid until revoked. Access can be revoked at any time by
the channel owner through the Google Account security settings
(https://myaccount.google.com/permissions), which immediately terminates the
Tool’s ability to access the account.
联系方式
Questions about this section or the Tool’s use of Google user data can be
directed to [email protected].
6. Third-Party Disclosures (Supply Chain & Logistics)
First Mold 不会、也绝不会将您的个人信息或工程数据出售给第三方。. 不过,为了在全球范围内履行您的订单,我们必须与经过严格审核的合作伙伴共享严格必要的信息:
- 物流与海关: 我们会向国际货运代理(例如DHL、FedEx)和报关行提供收货地址、联系人姓名以及必要的商业发票信息,以确保货物能从我们位于中国和墨西哥的仓库顺利送达。. CAD 文件和工程设计图绝不会与物流合作伙伴共享。.
- 支付服务商: 账单信息通过安全且符合相关规定的第三方支付网关进行处理。我们不会在服务器上存储您的完整信用卡信息。.
7. International Compliance and Your Rights (GDPR & CCPA)
我们遵守国际客户所要求的全球隐私标准,包括欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)和《加州消费者隐私法案》(CCPA)。您对您的数据享有以下权利:
- 查阅权: 您可以要求获取我们持有的关于您的个人数据的副本。.
- 更正权: 您可以要求更正任何不准确或不完整的数据。.
- 被删除权(被遗忘权): 您可以要求删除您的个人数据和技术数据,但须遵守法律和会计方面的保留要求。.
- 如需行使上述任何权利,请通过下方提供的电子邮件地址联系我们的数据合规团队。.
8. Changes to Our Privacy Policy
First Mold 保留随时更新或修改本《隐私政策》的权利,以反映合规要求或生产运营方面的最新变化。如有重大变更,我们将通过在本页面发布修订后的政策并更新“生效日期”的方式通知您。”
9. Contact Us
如果您对隐私、数据安全或现行保密协议有任何疑问、建议,或需要立即采取行动,请随时通过以下方式联系我们:
- 电子邮件: [email protected]
- 公司总部: 中国广东省中山市港口镇沙岗西路 88 号 邮政编码 528447