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隐私政策
在 First Mold,我们致力于保护您的隐私,并确保您托付给我们的专有信息和工程数据的绝对安全。本《隐私政策》概述了我们在通过以下方式收集、使用、保护和披露您的信息方面的严格做法: https://www.firstmold.com (以下简称“本网站”),尤其侧重于定制制造的合规性。.
1. 我们收集的信息
为了提供准确的注塑报价和制造服务,我们会收集特定类别的数据。使用本网站即表示您同意我们收集以下数据:
- 个人身份信息: 姓名、公司邮箱地址、电话号码、公司名称以及收货地址和账单地址。.
- 工程与技术数据: 3D CAD 模型(例如 STEP、IGES、X_T)、2D 图纸、物料清单(BOM)、材料规格以及 DFM(面向制造的设计)报告。.
- 使用数据与Cookie: 标准网站分析数据(IP地址、浏览器类型、交互跟踪),用于提升本网站的用户体验和技术性能。.
2. 工程数据和知识产权的保护
我们深知,您的3D模型和产品设计是您核心的知识产权。为此,我们采取了工业级的安全措施来保护它们:
- NDA 优先级: 本《隐私政策》与您与 First Mold 签署的任何具体《保密协议》(NDA)共同适用。若在数据保密方面存在冲突,已签署的《保密协议》条款应优先于本政策。.
- 访问控制: 只有直接参与您项目的必要工程、报价和生产人员,才可访问您的CAD文件和技术图纸。.
- 数据安全: 所有上传的文件和通信均通过加密协议传输
[例如,SSL/TLS 加密]并存储在安全的服务器上[可选:请注明您使用的是 AWS、本地安全服务器等]. - 数据保留与删除: 我们会保留您的项目数据,以便日后进行补货和模具维护。不过,项目完成后,您有权随时要求我们将您的CAD文件和技术数据从我们的系统中彻底删除。.
3. 专有内容和图片的处理
- 客户同意: 我们仅在获得客户明确同意后,才会在本网站上发布图片和案例研究。所有内容均经过仔细审核,以确保符合我们的保密协议。.
- 隐私注意事项: 为了进一步保护客户的隐私,我们对图片中展示的产品上的所有客户名称信息、徽标或识别标志均进行了马赛克处理。这确保了客户的身份得到严格保护。.
- 产品外观亮点: 我们的图片主要展示注塑产品的外观。我们谨慎地避免展示内部结构、具体的技术设计或可能泄露专有或敏感工程信息的特征,严格遵循将信息披露降至最低的原则。.
4. 我们如何使用您的信息
我们收集的信息仅用于履行我们的B2B制造义务,包括:
- 提供准确的模具和注塑成型的报价。.
- 开展DFM分析、模具制造和零件生产。.
- 传达订单状态、物流动态和质量检验报告。.
- 改进我们的网站基础设施和客户服务流程。.
5. YouTube 自动发布工具
First Mold 使用一款内部自动化工具(以下简称“该工具”),该工具允许经授权的
我们市场营销/运营团队的成员将视频内容发布到 First 上
Mold 代表我们运营的 YouTube 频道。本节介绍了如何
该工具通过其使用的 Google API 访问和处理数据。.
访问范围
该工具请求以下 Google API 权限:
– YouTube 视频上传 – 用于上传视频文件及其相关的
元数据(标题、描述、标签、缩略图、发布日期)提交至 First Mold 的
YouTube 频道。.
– YouTube 只读访问权限 – 用于检查处理和发布情况
此前通过该工具上传的视频的状态。.
收集的数据及其用途
通过这些权限,该工具仅可访问视频文件、标题、,
与 First Mold 自己的 YouTube 频道相关的描述和发布状态
频道。该工具不会访问、收集或处理任何个人数据
属于该频道的观众、YouTube 订阅者或任何 Google 账户
除授权的公司官方账号外。.
数据存储与安全
该工具使用的身份验证凭据(OAuth 令牌)均以安全方式存储
这些数据存储在 First Mold 自己的基础设施上,不会与任何第三方共享、出售或
被任何第三方访问。凭据仅用于验证
Tool 对 YouTube 数据 API 的请求,且不会用于任何其他用途
目的。.
数据保留与撤销
凭证在被撤销之前一直有效。可随时通过以下方式撤销访问权限:
频道所有者可通过 Google 账户的安全设置
(https://myaccount.google.com/permissions),这会立即终止
该工具访问该账户的能力。.
联系方式
关于本节内容或该工具对谷歌用户数据的使用,如有疑问,请
请发送至 [email protected]。.
6. 向第三方披露信息(供应链与物流)
First Mold 不会、也绝不会将您的个人信息或工程数据出售给第三方。. 不过,为了在全球范围内履行您的订单,我们必须与经过严格审核的合作伙伴共享严格必要的信息:
- 物流与海关: 我们会向国际货运代理(例如DHL、FedEx)和报关行提供收货地址、联系人姓名以及必要的商业发票信息,以确保货物能从我们位于中国和墨西哥的仓库顺利送达。. CAD 文件和工程设计图绝不会与物流合作伙伴共享。.
- 支付服务商: 账单信息通过安全且符合相关规定的第三方支付网关进行处理。我们不会在服务器上存储您的完整信用卡信息。.
7. 国际合规与您的权利(GDPR 与 CCPA)
我们遵守国际客户所要求的全球隐私标准,包括欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)和《加州消费者隐私法案》(CCPA)。您对您的数据享有以下权利:
- 查阅权: 您可以要求获取我们持有的关于您的个人数据的副本。.
- 更正权: 您可以要求更正任何不准确或不完整的数据。.
- 被删除权(被遗忘权): 您可以要求删除您的个人数据和技术数据,但须遵守法律和会计方面的保留要求。.
- 如需行使上述任何权利,请通过下方提供的电子邮件地址联系我们的数据合规团队。.
8. 隐私政策的变更
First Mold 保留随时更新或修改本《隐私政策》的权利,以反映合规要求或生产运营方面的最新变化。如有重大变更,我们将通过在本页面发布修订后的政策并更新“生效日期”的方式通知您。”
9. 联系我们
如果您对隐私、数据安全或现行保密协议有任何疑问、建议,或需要立即采取行动,请随时通过以下方式联系我们:
- 电子邮件: [email protected]
- 公司总部: 中国广东省中山市港口镇沙岗西路 88 号 邮政编码 528447