الصفحة الرئيسية / سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في شركة «فيرست مولد»، نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان الأمن المطلق للمعلومات السرية والبيانات الهندسية التي توكلها إلينا. تحدد سياسة الخصوصية هذه إجراءاتنا الصارمة فيما يتعلق بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها والكشف عنها من خلال https://www.firstmold.com (المشار إليه فيما يلي بـ “الموقع”)، مع التركيز بشكل خاص على الامتثال لمعايير التصنيع حسب الطلب.

1. المعلومات التي نجمعها

من أجل تقديم عروض أسعار دقيقة لخدمات القولبة بالحقن وخدمات التصنيع، نقوم بجمع فئات محددة من البيانات. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على جمع:

معلومات التعريف الشخصية: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بالشركة، ورقم الهاتف، واسم الشركة، وعناوين الشحن والفوترة.
البيانات الهندسية والتقنية: نماذج CAD ثلاثية الأبعاد (مثل STEP وIGES وX_T)، والرسومات ثنائية الأبعاد، وقوائم المواد (BOMs)، ومواصفات المواد، وتقارير التصميم من أجل التصنيع (DFM).
بيانات الاستخدام وملفات تعريف الارتباط: بيانات تحليلات الويب القياسية (عناوين IP، وأنواع المتصفحات، وتتبع التفاعلات) بهدف تحسين تجربة المستخدم على موقعنا الإلكتروني وأدائه التقني.

2. حماية البيانات الهندسية والملكية الفكرية

نحن ندرك أن نماذجك ثلاثية الأبعاد وتصاميم منتجاتك تمثل الملكية الفكرية الأساسية لشركتك. ولذلك، فإننا نطبق إجراءات أمنية على مستوى الصناعة لحمايتها:

أولوية اتفاقية عدم الإفشاء (NDA): تسري سياسة الخصوصية هذه جنبًا إلى جنب مع أي اتفاقية عدم إفشاء (NDA) محددة توقعها مع شركة First Mold. وفي حالة وجود تعارض بشأن سرية البيانات، فإن شروط اتفاقية عدم الإفشاء الموقعة تكون لها الأسبقية على هذه السياسة.
التحكم في الوصول: يقتصر الوصول إلى ملفات CAD والرسومات الفنية الخاصة بك بشكل صارم على الموظفين الأساسيين في مجالات الهندسة وإعداد عروض الأسعار والإنتاج الذين يشاركون بشكل مباشر في مشروعك.
أمن البيانات: يتم نقل جميع الملفات والرسائل التي يتم تحميلها عبر بروتوكولات مشفرة [مثل: تشفير SSL/TLS] ويتم تخزينها على خوادم آمنة [اختياري: يرجى تحديد ما إذا كنت تستخدم AWS أو خوادم محلية آمنة أو غير ذلك.].
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها: نحتفظ ببيانات مشروعك لتسهيل عمليات إعادة الطلب في المستقبل وصيانة القوالب. ومع ذلك، يحق لك طلب الحذف الكامل لملفات CAD والبيانات الفنية الخاصة بك من أنظمتنا في أي وقت بعد انتهاء المشروع.

3. التعامل مع المحتوى والصور المحمية بحقوق الملكية

موافقة العميل: لا ننشر الصور ودراسات الحالة على موقعنا إلا بعد الحصول على موافقة صريحة من عملائنا. ويتم مراجعة جميع المحتويات بعناية لضمان الامتثال لاتفاقيات السرية الخاصة بنا.
اعتبارات الخصوصية: ولضمان حماية سرية عملائنا بشكل أكبر، نطبق تقنية ’الموزاييك» على جميع معلومات أسماء العملاء والشعارات أو العلامات المميزة الموجودة على المنتجات التي تظهر في صورنا. ويضمن ذلك الحفاظ على سرية هويات العملاء بشكل صارم.
التركيز على مظهر المنتج: تُظهر صورنا في المقام الأول المظهر الخارجي للمنتج المصبوب. ونحرص على تجنب عرض الهياكل الداخلية أو التصاميم التقنية المحددة أو الميزات التي قد تكشف عن معلومات هندسية سرية أو محمية بحقوق الملكية، مع الالتزام الصارم بمبدأ تقليل الكشف عن المعلومات إلى أدنى حد ممكن.

4. كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم المعلومات التي نجمعها حصريًّا للوفاء بالتزاماتنا التصنيعية في مجال الأعمال بين الشركات (B2B)، بما في ذلك:

تقديم عروض أسعار دقيقة للأدوات وقوالب الحقن.
تنفيذ تحليل التصميم من أجل التصنيع (DFM)، وتصنيع القوالب، وإنتاج القطع.
الإبلاغ عن حالة الطلبات، وآخر المستجدات اللوجستية، وتقارير فحص الجودة.
تحسين البنية التحتية لموقعنا وإجراءات خدمة العملاء.

5. YouTube Auto-Publishing Tool

First Mold uses an internal automation tool (“the Tool”) that allows authorized
members of our marketing/operations team to publish video content to First
Mold’s own YouTube channel(s) on our behalf. This section describes how the
Tool accesses and handles data through the Google APIs it uses.

Scope of Access

The Tool requests the following Google API permissions:
– YouTube video upload – used to upload video files and their associated
metadata (title, description, tags, thumbnail, publish date) to First Mold’s
YouTube channel(s).
– YouTube read-only access – used to check the processing and publication
status of videos previously uploaded through the Tool.

Data Collected and How It Is Used

Through these permissions, the Tool accesses only the video files, titles,
descriptions, and publication status associated with First Mold’s own YouTube
channel(s). The Tool does not access, collect, or process any personal data
belonging to viewers of the channel, YouTube subscribers, or any Google account
other than the authorized company channel account(s).

Data Storage and Security

Authentication credentials (OAuth tokens) used by the Tool are stored securely
on First Mold’s own infrastructure and are not shared with, sold to, or
accessed by any third party. Credentials are used solely to authenticate the
Tool’s requests to the YouTube Data API and are not used for any other
purpose.

Data Retention and Revocation

Credentials remain valid until revoked. Access can be revoked at any time by
the channel owner through the Google Account security settings
(https://myaccount.google.com/permissions), which immediately terminates the
Tool’s ability to access the account.

اتصل بنا

Questions about this section or the Tool’s use of Google user data can be
directed to [email protected].

6. Third-Party Disclosures (Supply Chain & Logistics)

لا تقوم شركة «First Mold» ببيع معلوماتك الشخصية أو بياناتك الهندسية إلى أطراف ثالثة، ولن تفعل ذلك أبدًا. ومع ذلك، من أجل تلبية طلباتكم على الصعيد العالمي، يتعين علينا مشاركة المعلومات الضرورية للغاية مع شركاء تم التحقق من موثوقيتهم:

اللوجستيات والجمارك: نقوم بمشاركة عناوين الشحن وأسماء جهات الاتصال وتفاصيل الفواتير التجارية الضرورية مع شركات الشحن الدولية (مثل DHL وFedEx) ووكلاء الجمارك لضمان تسليم سلس من منشآتنا في الصين والمكسيك. لا يتم مشاركة ملفات CAD والتصاميم الهندسية مع شركاء الخدمات اللوجستية أبدًا.
شركات معالجة المدفوعات: تتم معالجة معلومات الفوترة عبر بوابات دفع آمنة ومتوافقة مع المعايير، تابعة لأطراف ثالثة. ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقة الائتمان الكاملة الخاصة بك على خوادمنا.

7. International Compliance and Your Rights (GDPR & CCPA)

نحن نحترم معايير الخصوصية العالمية التي يطلبها عملاؤنا الدوليون، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الصادرة عن الاتحاد الأوروبي وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). وتتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:

الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة.
الحق في الحذف (الحق في النسيان): يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية والتقنية، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية والمحاسبية.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بفريق الامتثال للبيانات لدينا عبر عنوان البريد الإلكتروني المذكور أدناه.

8. Changes to Our Privacy Policy

تحتفظ شركة “فيرست مولد” بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت لتعكس التحديثات المتعلقة بالامتثال القانوني أو عملياتنا التصنيعية. وسنقوم بإخطاركم بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة المعدلة على هذه الصفحة مع «تاريخ السريان» المحدث.”

9. Contact Us

إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات، أو كنت بحاجة إلى اتخاذ إجراء فوري فيما يتعلق بخصوصيتك أو أمن بياناتك أو اتفاقيات عدم الإفشاء السارية، فلا تتردد في الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]
المقر الرئيسي للشركة: 88 غرب طريق شاغانغ غرب، بلدة غانغكو، مدينة تشونغشان 528447، غوانغدونغ، الصين