Privacybeleid

Bij First Mold zetten we ons in om uw privacy te beschermen en de absolute veiligheid te waarborgen van de vertrouwelijke informatie en technische gegevens die u aan ons toevertrouwt. In dit privacybeleid worden onze strikte werkwijzen beschreven met betrekking tot het verzamelen, gebruiken, beschermen en openbaar maken van uw gegevens via https://www.firstmold.com (hierna te noemen de “Website”), met bijzondere aandacht voor de naleving van de voorschriften inzake productie op maat.

1. Gegevens die wij verzamelen

Om nauwkeurige offertes voor spuitgieten en productiediensten te kunnen aanbieden, verzamelen wij bepaalde categorieën gegevens. Door onze website te gebruiken, stemt u in met het verzamelen van:

• Persoonsgegevens: Naam, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en verzend- en factuuradressen.
• Technische en constructiegegevens: 3D-CAD-modellen (bijv. STEP, IGES, X_T), 2D-tekeningen, stuklijsten (BOM's), materiaalspecificaties en DFM-rapporten (Design for Manufacturing).
• Gebruiksgegevens en cookies: Standaard webanalysegegevens (IP-adressen, browsertypen, het bijhouden van interacties) om de gebruikerservaring en de technische prestaties van onze website te verbeteren.

2. Bescherming van technische gegevens en intellectueel eigendom

Wij beseffen dat uw 3D-modellen en productontwerpen uw belangrijkste intellectuele eigendom vormen. Om deze te beschermen, passen wij beveiligingsmaatregelen van industriële kwaliteit toe:

• NDA-prioriteit: Dit privacybeleid geldt in combinatie met elke specifieke geheimhoudingsovereenkomst (NDA) die u met First Mold ondertekent. In geval van tegenstrijdigheid met betrekking tot de vertrouwelijkheid van gegevens, prevaleren de bepalingen van de ondertekende NDA boven dit beleid.
• Toegangscontrole: De toegang tot uw CAD-bestanden en technische tekeningen is strikt beperkt tot het essentiële personeel op het gebied van engineering, offerteopstelling en productie dat rechtstreeks bij uw project betrokken is.
• Gegevensbeveiliging: Alle geüploade bestanden en alle communicatie worden via versleutelde protocollen verzonden [bijv. SSL/TLS-versleuteling] en opgeslagen op beveiligde servers [optioneel: geef aan of je gebruikmaakt van AWS, lokale beveiligde servers, enz.].
• Bewaring en verwijdering van gegevens: Wij bewaren uw projectgegevens om toekomstige nabestellingen en het onderhoud van de matrijzen te vergemakkelijken. U behoudt echter het recht om op elk moment na voltooiing van het project te verzoeken om de volledige verwijdering van uw CAD-bestanden en technische gegevens uit onze systemen.

3. Omgang met auteursrechtelijk beschermde inhoud en afbeeldingen

• Toestemming van de klant: We plaatsen pas foto’s en casestudy’s op onze website nadat we daarvoor uitdrukkelijke toestemming van onze klanten hebben gekregen. Alle inhoud wordt zorgvuldig gecontroleerd om ervoor te zorgen dat deze in overeenstemming is met onze geheimhoudingsovereenkomsten.
• Overwegingen inzake privacy: Om de vertrouwelijkheid van onze klanten nog beter te waarborgen, passen we een mozaïekbewerking toe op alle klantnamen, logo’s of herkenbare kenmerken die op de producten in onze afbeeldingen voorkomen. Zo zorgen we ervoor dat de identiteit van onze klanten strikt wordt beschermd.
• Aandacht voor het uiterlijk van het product: Onze afbeeldingen tonen voornamelijk het uiterlijk van het gegoten product. We vermijden zorgvuldig het tonen van interne structuren, specifieke technische ontwerpen of kenmerken die vertrouwelijke of gevoelige technische informatie zouden kunnen onthullen, waarbij we ons strikt houden aan het principe van minimale openbaarmaking.

4. Hoe wij uw gegevens gebruiken

De gegevens die wij verzamelen, worden uitsluitend gebruikt om aan onze B2B-verplichtingen op het gebied van productie te voldoen, waaronder:

• Het opstellen van nauwkeurige offertes voor gereedschap en spuitgieten.
• Het uitvoeren van DFM-analyses, het vervaardigen van matrijzen en de productie van onderdelen.
• Het doorgeven van de status van bestellingen, logistieke updates en kwaliteitsinspectierapporten.
• Het verbeteren van de infrastructuur van onze website en onze klantenserviceprocessen.

5. YouTube-tool voor automatisch publiceren

First Mold maakt gebruik van een interne automatiseringstool (“de Tool”) waarmee bevoegde
leden van ons marketing-/operatieteam om videocontent op First te plaatsen
De eigen YouTube-kanalen van Mold namens ons. In dit gedeelte wordt beschreven hoe de
De tool heeft toegang tot gegevens en verwerkt deze via de Google-API’s die het gebruikt.

Toegangsbereik

De tool vraagt de volgende Google API-machtigingen aan:
– YouTube-video uploaden – wordt gebruikt om videobestanden en de bijbehorende
metadata (titel, beschrijving, tags, miniatuurafbeelding, publicatiedatum) naar First Mold’s
YouTube-kanaal(en).
– Alleen-lezen-toegang tot YouTube – wordt gebruikt om de verwerking en publicatie te controleren
status van video’s die eerder via de Tool zijn geüpload.

Verzamelde gegevens en hoe deze worden gebruikt

Via deze machtigingen heeft de Tool alleen toegang tot de videobestanden, titels,
beschrijvingen en publicatiestatus met betrekking tot het eigen YouTube-kanaal van First Mold
kanaal(en). De Tool heeft geen toegang tot persoonsgegevens en verzamelt of verwerkt deze ook niet
van kijkers van het kanaal, YouTube-abonnees of een willekeurig Google-account
met uitzondering van de geautoriseerde bedrijfsaccount(s).

Gegevensopslag en beveiliging

De door de Tool gebruikte authenticatiegegevens (OAuth-tokens) worden veilig opgeslagen
op de eigen infrastructuur van First Mold en worden niet gedeeld met, verkocht aan of
door derden worden geraadpleegd. Inloggegevens worden uitsluitend gebruikt om de
De verzoeken van Tool aan de YouTube Data API worden niet voor andere doeleinden gebruikt
doel.

Bewaring en intrekking van gegevens

Toegangsrechten blijven geldig totdat ze worden ingetrokken. De toegang kan op elk moment worden ingetrokken door
de kanaaleigenaar via de beveiligingsinstellingen van het Google-account
(https://myaccount.google.com/permissions), waardoor de
De mogelijkheid van de tool om toegang te krijgen tot het account.

Neem contact op met

Vragen over dit gedeelte of over het gebruik van Google-gebruikersgegevens door de Tool kunnen worden
gericht aan [email protected].

6. Openbaarmakingen aan derden (toeleveringsketen en logistiek)

First Mold verkoopt uw persoonsgegevens of technische gegevens niet aan derden en zal dit ook nooit doen. Om uw bestellingen wereldwijd te kunnen afhandelen, moeten we echter strikt noodzakelijke gegevens delen met gescreende partners:

• Logistiek en douane: We delen verzendadressen, contactpersonen en de benodigde gegevens van de handelsfactuur met internationale expediteurs (bijv. DHL, FedEx) en douane-expediteurs om een soepele levering vanuit onze vestigingen in China en Mexico te garanderen. CAD-bestanden en technische ontwerpen worden nooit gedeeld met logistieke partners.
• Betalingsverwerkers: Factuurgegevens worden verwerkt via beveiligde, aan de geldende voorschriften beantwoordende betalingsgateways van derden. Wij slaan uw volledige creditcardgegevens niet op onze servers op.

7. Internationale naleving en uw rechten (AVG & CCPA)

Wij houden ons aan de wereldwijde privacynormen die door onze internationale klanten worden vereist, waaronder de AVG van de Europese Unie en de California Consumer Privacy Act (CCPA). U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:

• Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden): U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens en technische gegevens, met inachtneming van de wettelijke en boekhoudkundige bewaarplichten.
• Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met ons team voor gegevensnaleving via het onderstaande e-mailadres.

8. Wijzigingen in ons privacybeleid

First Mold behoudt zich het recht voor om ons privacybeleid te allen tijde bij te werken of te wijzigen om rekening te houden met wijzigingen in de wettelijke voorschriften of onze productieprocessen. Wij zullen u op de hoogte brengen van eventuele belangrijke wijzigingen door het herziene beleid op deze pagina te plaatsen, voorzien van een bijgewerkte “Ingangsdatum”.”

9. Neem contact met ons op

Mocht u vragen of suggesties hebben, of als er onmiddellijke actie nodig is met betrekking tot uw privacy, gegevensbeveiliging of lopende geheimhoudingsovereenkomsten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via:

• E-mail: [email protected]
• Hoofdkantoor: 88 West Shagang Road, Gangkou Town, Zhongshan City 528447, Guangdong, China