Zasady i warunki

Witamy w First Mold. Niniejsze Warunki (“Warunki”) regulują świadczenie przez firmę First Mold usług w zakresie produkcji na zamówienie, wytwarzania oprzyrządowania oraz formowania wtryskowego tworzyw sztucznych. Przesyłając zapytanie ofertowe, przesyłając pliki CAD 3D lub składając zamówienie, nawiązujesz prawnie wiążącą relację umowną z firmą First Mold i zgadzasz się przestrzegać warunków określonych poniżej.

1. Zamówienia, dane techniczne i zatwierdzenie DFM

Podstawą udanej produkcji seryjnej są dokładne dane techniczne. Firma First Mold działa jako producent na zlecenie, realizując projekty dostarczone przez naszych klientów.

• Dokładność danych klientów: Klienci ponoszą wyłączną odpowiedzialność za poprawność i kompletność wszystkich przekazanych modeli CAD 3D, rysunków 2D, zestawień materiałów (BOM) oraz specyfikacji materiałowych.
• DFM i odpowiedzialność funkcjonalna: First Mold zapewnia kompleksowe konsultacje w zakresie projektowania pod kątem produkcji (DFM) w celu optymalizacji projektów pod kątem procesu formowania wtryskowego (np. kąty nachylenia, grubość ścianek, rozmieszczenie wlewów). Klient ponosi jednak wyłączną odpowiedzialność za funkcjonalność produktu końcowego, jego integralność strukturalną oraz przydatność rynkową. Nie weryfikujemy przeznaczenia końcowego Państwa części.
• Potwierdzenie zamówienia: Zamówienie uznaje się za prawnie wiążące dopiero po wystawieniu przez firmę First Mold oficjalnego potwierdzenia zamówienia oraz po otrzymaniu i zaksięgowaniu pierwszej wpłaty.

2. Proces produkcji i zapewnienie jakości

We wszystkich naszych zakładach stosujemy rygorystyczne procedury kontroli jakości. Aby zapewnić spójność między poszczególnymi partiami, wymagamy wyraźnego zaangażowania klienta na początkowym etapie pobierania próbek.

• Potwierdzenie odbioru próbki T1: Pierwsze fizyczne próbki z pierwszej serii (T1) wyślemy przesyłką ekspresową do wskazanego przez Państwa zakładu. Pełna produkcja seryjna rozpocznie się wyłącznie po otrzymaniu od klienta formalnej zgody na te próbki T1 w formie pisemnej lub cyfrowej.
• Dopuszczalne odchylenia domyślne: O ile na dostarczonych rysunkach 2D nie zostały wyraźnie określone konkretne, krytyczne tolerancje i potwierdzone w naszym raporcie DFM, firma First Mold produkuje części z tworzyw sztucznych klasy komercyjnej zgodnie ze standardowymi międzynarodowymi tolerancjami stosowanymi w formowaniu wtryskowym (takimi jak norma DIN ISO 2768 dotycząca wymiarów ogólnych).
• Rozwiązywanie problemów: Wszelkie reklamacje dotyczące niedokładności wymiarowych, wad materiałowych lub braków w dostawie należy zgłaszać firmie First Mold w ciągu trzydziestu (30) dni od otrzymania przesyłki. Zastrzegamy sobie prawo do zażądania dowodów fotograficznych lub zwrotu wadliwych części w celu przeprowadzenia wewnętrznej kontroli przed zatwierdzeniem naprawy, wymiany lub wystawienia noty kredytowej.

3. Własność, przechowywanie i konserwacja narzędzi

Niniejsza sekcja reguluje w szczególności kwestie związane z tworzeniem, własnością i obsługą niestandardowych form wtryskowych zaprojektowanych przez firmę First Mold na potrzeby Państwa projektu.

• Wyłączna własność: Po dokonaniu pełnej i ostatecznej płatności za fakturę dotyczącą wykonania formy niestandardowa forma (lub formy) do formowania wtryskowego staje się wyłączną własnością klienta.
• Bezpłatne przechowywanie i konserwacja: W przypadku form przechowywanych w naszych zakładach produkcyjnych w celu realizacji bieżących zamówień na formowanie wtryskowe firma First Mold zapewni rutynową konserwację, czyszczenie oraz bezpieczne przechowywanie bez dodatkowych kosztów przez cały okres eksploatacji formy.
• Przenoszenie i eksport pleśni: Jeśli klient zamierza wywieźć lub przenieść swoją formę do innego zakładu, musi w całości uregulować wszystkie zaległe faktury (w tym dotyczące poprzednich serii produkcyjnych lub zmian konstrukcyjnych). Klient ponosi wszelkie koszty związane z transportem, pakowaniem w skrzynie oraz odprawą celną eksportową związane z przeniesieniem oprzyrządowania.

4. Własność intelektualna i poufność

Firma First Mold głęboko szanuje Państwa autorskie projekty i tajemnice operacyjne. Zdajemy sobie sprawę, że Państwa pliki CAD i specyfikacje produktów stanowią Państwa podstawową własność intelektualną.

• Własność intelektualna klienta: Nie rościmy sobie żadnych praw własności do Państwa modeli 3D, opatentowanych technologii ani projektów produktów końcowych. Wykorzystujemy Państwa pliki wyłącznie w celu sporządzenia wyceny i wyprodukowania zamówionych części.
• Opatentowane procesy firmy First Mold: Firma First Mold zachowuje wszelkie prawa własności intelektualnej do naszych autorskich procesów produkcyjnych, projektów osprzętu, technik wlewowania oraz metod wewnętrznego prowadzenia kanałów, opracowanych w trakcie realizacji Państwa projektu.
• Poufność: Wszelkie dane techniczne przekazane przez klienta będą traktowane jako ściśle poufne. Niniejsza klauzula obowiązuje łącznie z wszelkimi obowiązującymi umowami o zachowaniu poufności (NDA) zawartymi między klientem a firmą First Mold.

5. Ceny, warunki płatności i podatki

Ceny ustalane są na podstawie konkretnej geometrii, objętości oraz wymagań materiałowych każdego indywidualnego zamówienia.

• Okres ważności oferty: Oficjalne oferty cenowe przedstawione przez firmę First Mold są zazwyczaj ważne przez trzydzieści (30) dni. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen po upływie tego okresu w związku z wahaniami kosztów surowców, kursów walut lub zmianami zakresu projektu.
• Standardowa struktura płatności: O ile nie ustanowiono konkretnego konta kredytowego, zamówienia na oprzyrządowanie zazwyczaj wymagają wpłacenia zaliczki w wysokości 50% w celu rozpoczęcia cięcia stali, a pozostała kwota 50% jest wymagalna po zatwierdzeniu próbek T1. Zamówienia na produkcję seryjną zazwyczaj wymagają dokonania płatności przed ostateczną wysyłką.
• Podatki i cła: Podane ceny nie obejmują żadnych obowiązujących podatków federalnych, stanowych ani lokalnych, podatku od wartości dodanej (VAT) ani międzynarodowych ceł importowych. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za uiszczenie wszelkich tego rodzaju podatków lub ceł nakładanych na przesyłkę.

6. Wysyłka, logistyka i ryzyko utraty

Firma First Mold koordynuje wysyłkę międzynarodową z naszych centrów produkcyjnych, jednak istnieją jasno określone granice odpowiedzialności za przewóz.

• Incoterms: Wszystkie dostawy realizowane są zgodnie z uzgodnionymi przez strony międzynarodowymi warunkami handlowymi (Incoterms), zazwyczaj EXW (Ex Works), FOB (Free On Board) lub DDP (Delivered Duty Paid), zgodnie z postanowieniami ostatecznej umowy.
• Przeniesienie ryzyka: Ryzyko utraty, uszkodzenia lub opóźnienia przechodzi z firmy First Mold na klienta zgodnie z określonym terminem Incoterm w momencie przekazania towaru wyznaczonemu spedytorowi lub opuszczenia przez niego naszych ramp załadunkowych.
• Siła wyższa: Firma First Mold nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w produkcji lub wysyłce spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi klęskami żywiołowymi, zakłóceniami w globalnym łańcuchu dostaw, strajkami w portach lub embargami rządowymi.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

W sektorze produkcji na zamówienie dla klientów B2B nasza odpowiedzialność jest ściśle ograniczona do wartości produkowanych przez nas części.

W żadnym wypadku firma First Mold, jej dyrektorzy ani pracownicy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, karne lub wynikowe. Obejmuje to między innymi utratę przewidywanych zysków, przestoje na linii produkcyjnej, koszty wycofania produktu z rynku lub utratę reputacji marki wynikające z użytkowania lub niemożności użytkowania produkowanych przez nas części. Nasza maksymalna łączna odpowiedzialność wynikająca z jakiejkolwiek umowy nie może w żadnym wypadku przekroczyć łącznej kwoty faktury za daną wadliwą partię części lub przedmiotowe oprzyrządowanie.

8. Zmiany i rozstrzyganie sporów

• Poprawki: Firma First Mold zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach w dowolnym momencie w celu uwzględnienia zmian operacyjnych lub wymogów prawnych. Zaktualizowane Warunki wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu ich na tej stronie internetowej.
• Prawo właściwe: Niniejsze Warunki podlegają prawu jurysdykcji, w której zarejestrowany jest główny podmiot zawierający umowę z firmą First Mold, i będą interpretowane zgodnie z tym prawem, z pominięciem przepisów kolizyjnych.
• Negocjacje w dobrej wierze: W przypadku sporu dotyczącego jakości części, oprzyrządowania lub płatności obie strony zgadzają się, że przed podjęciem kroków w kierunku arbitrażu lub postępowania sądowego podejmą najpierw próbę rozwiązania sporu w drodze prowadzonych w dobrej wierze negocjacji technicznych i handlowych.

YouTube Auto-Publishing Tool

The following terms apply specifically to First Mold’s internal video
auto-publishing tool (“the Tool”), which is used to upload and manage video
content on First Mold’s own YouTube channel(s).

Authorized Use

The Tool is intended solely for use by authorized First Mold personnel to
publish company-owned marketing and informational video content. It is not
made available to the public and is not intended for use with any YouTube
channel other than those owned and operated by First Mold.

Content Responsibility

First Mold is solely responsible for the content uploaded through the Tool and
warrants that such content complies with YouTube’s Terms of Service
(https://www.youtube.com/t/terms) and Community Guidelines.

Access and Modification

First Mold reserves the right to modify, suspend, or discontinue the Tool, or
to revoke its access to any YouTube channel, at any time and without prior
notice.

9. Dane kontaktowe

W razie jakichkolwiek pytań, wątpliwości prawnych lub potrzeby uzyskania wyjaśnień dotyczących niniejszych Warunków korzystania z serwisu prosimy o kontakt z naszym zespołem administracyjnym:

E-mail: [email protected]

Kontynuując korzystanie z naszych usług, przesyłając pliki CAD lub zatwierdzając produkcję, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszymi Warunkami, w pełni je zrozumiałeś i bezwarunkowo zgadzasz się na ich przestrzeganie.